בניית חנות וירטואלית וחנויות און ליין

הקמת חנות וירטואלית הפכה בשנים האחרונות לעניין פופולרי – כולם רוצים למכור יותר ואתר האינטרנט היא הדרך המתבקשת. בזכות עשרות ניסיון רבות ומומחיות באפיון תהליכי מכירה נכונים ובניית ממשקים אנחנו יודעים ליצור חווית קנייה בהירה, שירותית וזורמת ולהשיג שיעורי המרה גבוהים. הסוד להקמת חנות און ליין מוצלחת תלוי בכמה גורמים שונים, חלק מהם תלוי בחברה שמקימה את החנות וחלק מהם תלויים בכם, כך שבניית חנות מוצלחת ייסודה בשיתוף פעולה פורה. קלות הניווט : עד כמה קל לנווט בחנות ולהיכנס לקטגוריות השונות. האם אין עומס של תפריטים? האם כל מוצר באמת נמצא בקטגוריה או הקטגוריות המתאימות לו ביותר? קלות הרכישה וחווית הקנייה : עד כמה קל לרכוש את המוצרים מרגע שהכנסנו אותם לעגלת הקניות. כאן יש חשיבות עליונה לטפסים השונים שהמשתמש ממלא בדרך ולשאלה האם הוא צריך להירשם לאתר או לא. (בדרך כלל רצוי שתהיה אפשרות לרכוש גם מבלי להירשם לאתר). בשלבי תכנון ואפיון החנות, רצוי לעבוד עם מומחים לחווית משתמש וממשק (UX/UI) שיבדקו היטב את מבנה האתר ואת תהליך הרכישה בו כדי להתאים אותם לסטנדרטים האחרונים בתחום. תמיכה לאחר הרכישה : הלקוח תמיד צודק, וזה נכון גם באינטרנט. הקפידו לבנות מערך תמיכה נכון דרך הדואר האלקטרוני או הטלפון שישרת את הגולש גם לאחר שהוא רכש מכם. זכרו שכל לקוח הוא עולם ומלואו והיחס שלכם אליו יקבע אם הוא יהפוך להיות לקוח חוזר או לא. אל תשכחו גם לפרסם מוצרים ומבצעים חדשים דרך רשתות חברתיות וניוזלטרים. בחירת המוצרים שיוצגו בחזית : יש צורך לבחור את המוצרים הכי אטרקטיביים ולהציג אותם בצורה הכי מזמינה שיכולה להיות בעמוד הבית ובעמודים השונים באתר (לדוגמה, תחת מבצעים חמים או הנחות מיוחדת). כתבו להם תיאורים מתאימים (לא התיאורים הרגילים מן הקטלוג) והתרשמות אישית שגם יעזרו לקדם אותם במנועי החיפוש. עיצוב חיצוני : יש להקפיד על עיצוב ייחודי המתאים למותג ולמוצרים שאותם אתם מעוניינים למכור. בשוק קיימות חנויות וירטואליות זולות מאוד עם עיצובים משעממים ובאנליים שרצוי להימנע מהם. לכן חשוב כל כך לעבוד עם חברה שיודעת לעשות עיצוב ומיתוג גרפי מקצועי לכל החלקים השונים בחנות. לסטודיו Dezion ניסיון רב שנים בהקמת חנויות וירטואליות ואתרי מסחר אלקטרוני כגון חנות האופנה האורבנית BawaKawa שהייתה מן החלוצות ברשת העברית בתחום. הצטרפו אלינו עוד היום ותוכלו לבנות לעצמכם חנות וירטואלית מנצחת שתהווה בעבורכם ערוץ הכנסה נוסף וחדשני.

נשמח לשמוע מכם

צרו אתנו קשר

שירותים נוספים